AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
für Mentoring- und Online-Leistungen sowieo Workshops und Trainingsangebote
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Mentoring-, Coaching- und Beratungsleistungen (nachfolgend „Mentoring“ bezeichnet), die von Viviane Albert im Rahmen von Online-Angeboten erbracht werden. Sie gelten außerdem für Workshops und Trainingsangebote, welche nicht explizit vertraglich anderweitig geregelt wurden.
Diese AGB gelten nicht für:
individuell geschlossene Speaker- oder Keynote-Verträge
separat ausgeschriebene Live-Veranstaltungen oder Selbstverteidigungskurse
Für diese Leistungen gelten jeweils gesonderte Verträge bzw. Teilnahmebedingungen.
2. Art der Leistung
Das Mentoring dient der persönlichen Weiterentwicklung, Selbstreflexion und mentalen Stärkung der Klientin bzw. des Klienten.
Es handelt sich ausdrücklich nicht um:
eine Therapie
eine Heilbehandlung
eine medizinische, psychologische oder psychiatrische Behandlung
Das Mentoring ersetzt keine ärztliche, psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung.
3. Zielgruppe
Das Angebot richtet sich ausschließlich an volljährige Personen ab 18 Jahren.
4. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch:
schriftliche Terminvereinbarung (z. B. per E-Mail)
oder durch die Vereinbarung eines ersten Mentoring-Termins
Bei Paketbuchungen gilt der Vertrag mit der Vereinbarung des ersten Termins als geschlossen. Dies gilt ebenso, wenn das Angebot bestätigt wurde.
5. Umfang & Durchführung des Mentorings
Das Mentoring findet ausschließlich online statt, in der Regel über Zoom.
Eine Session dauert in der Regel ca. 60 Minuten.
Die inhaltliche Gestaltung erfolgt individuell und orientiert sich an den Anliegen der Klientin bzw. des Klienten.
Aufzeichnungen der Sessions sind nicht gestattet, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
6. Preise & Abrechnung
Die Abrechnung erfolgt pro Session, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Bei Paketbuchungen wird das gesamte Paket in Rechnung gestellt, sobald der erste Termin vereinbart wurde.
Ratenzahlungen können individuell vereinbart werden.
Alle Preise verstehen sich in Euro.
7. Zahlungsbedingungen
Die Rechnungsstellung erfolgt:
bei Einzelterminen: nach dem jeweiligen Termin
bei Paketen: nach Vereinbarung des ersten Termins
Das Zahlungsziel beträgt 14 Tage ab Rechnungsdatum.
Die Zahlung erfolgt per Rechnung.
8. Terminabsagen & Verschiebungen
Vereinbarte Termine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei verschoben werden.
Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen gilt der Termin als wahrgenommen und wird berechnet.
Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht.
9. Verantwortung der Klient:innen
Die Klientin bzw. der Klient trägt die volle Verantwortung für:
eigene Entscheidungen
Handlungen
Umsetzungen und Ergebnisse
Das Mentoring stellt eine Begleitung zur Selbstreflexion und persönlichen Entwicklung dar. Ein bestimmter Erfolg oder ein konkretes Ergebnis wird nicht geschuldet oder garantiert.
10. Vertraulichkeit
Alle im Rahmen des Mentorings besprochenen Inhalte werden vertraulich behandelt.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
11. Haftung
Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden.
Für körperliche, psychische oder emotionale Reaktionen im Rahmen des Mentorings wird keine Haftung übernommen.
12. Urheberrecht
Alle im Rahmen des Mentorings zur Verfügung gestellten Inhalte, Unterlagen und Konzepte sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht vervielfältigt oder weitergegeben werden.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
für Mentoring- und Online-Leistungen sowieo Workshops und Trainingsangebote
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Mentoring-, Coaching- und Beratungsleistungen (nachfolgend „Mentoring“ bezeichnet), die von Viviane Albert im Rahmen von Online-Angeboten erbracht werden. Sie gelten außerdem für Workshops und Trainingsangebote, welche nicht explizit vertraglich anderweitig geregelt wurden.
Diese AGB gelten nicht für:
individuell geschlossene Speaker- oder Keynote-Verträge
separat ausgeschriebene Live-Veranstaltungen oder Selbstverteidigungskurse
Für diese Leistungen gelten jeweils gesonderte Verträge bzw. Teilnahmebedingungen.
2. Art der Leistung
Das Mentoring dient der persönlichen Weiterentwicklung, Selbstreflexion und mentalen Stärkung der Klientin bzw. des Klienten.
Es handelt sich ausdrücklich nicht um:
eine Therapie
eine Heilbehandlung
eine medizinische, psychologische oder psychiatrische Behandlung
Das Mentoring ersetzt keine ärztliche, psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung.
3. Zielgruppe
Das Angebot richtet sich ausschließlich an volljährige Personen ab 18 Jahren.
4. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch:
schriftliche Terminvereinbarung (z. B. per E-Mail)
oder durch die Vereinbarung eines ersten Mentoring-Termins
Bei Paketbuchungen gilt der Vertrag mit der Vereinbarung des ersten Termins als geschlossen. Dies gilt ebenso, wenn das Angebot bestätigt wurde.
5. Umfang & Durchführung des Mentorings
Das Mentoring findet ausschließlich online statt, in der Regel über Zoom.
Eine Session dauert in der Regel ca. 60 Minuten.
Die inhaltliche Gestaltung erfolgt individuell und orientiert sich an den Anliegen der Klientin bzw. des Klienten.
Aufzeichnungen der Sessions sind nicht gestattet, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
6. Preise & Abrechnung
Die Abrechnung erfolgt pro Session, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Bei Paketbuchungen wird das gesamte Paket in Rechnung gestellt, sobald der erste Termin vereinbart wurde.
Ratenzahlungen können individuell vereinbart werden.
Alle Preise verstehen sich in Euro.
7. Zahlungsbedingungen
Die Rechnungsstellung erfolgt:
bei Einzelterminen: nach dem jeweiligen Termin
bei Paketen: nach Vereinbarung des ersten Termins
Das Zahlungsziel beträgt 14 Tage ab Rechnungsdatum.
Die Zahlung erfolgt per Rechnung.
8. Terminabsagen & Verschiebungen
Vereinbarte Termine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei verschoben werden.
Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen gilt der Termin als wahrgenommen und wird berechnet.
Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht.
9. Verantwortung der Klient:innen
Die Klientin bzw. der Klient trägt die volle Verantwortung für:
eigene Entscheidungen
Handlungen
Umsetzungen und Ergebnisse
Das Mentoring stellt eine Begleitung zur Selbstreflexion und persönlichen Entwicklung dar. Ein bestimmter Erfolg oder ein konkretes Ergebnis wird nicht geschuldet oder garantiert.
10. Vertraulichkeit
Alle im Rahmen des Mentorings besprochenen Inhalte werden vertraulich behandelt.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
11. Haftung
Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden.
Für körperliche, psychische oder emotionale Reaktionen im Rahmen des Mentorings wird keine Haftung übernommen.
12. Urheberrecht
Alle im Rahmen des Mentorings zur Verfügung gestellten Inhalte, Unterlagen und Konzepte sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht vervielfältigt oder weitergegeben werden.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.